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Fiche réduite de Mickaël
Mickaël
Statut : Déconnecté
Créateur de projet
Groupe : Administrateur
Inscrit le : 22/01/2011 à 11h04
Messages: 12632
Bonjour.
Une nouvelle fonction est présente sur le site depuis octobre 2022.
Le système de "tickets" permet de faire diverses actions :
Vous pouvez accéder au formulaire via le triangle rouge disponible dans le menu supérieur droit (notifications), via les triangles rouges disponibles sur tous les messages du forum (notamment pour un signalement), ou via "signaler un problème" disponible sur l'accueil du forum (dans l'activité du site).
Il est IMPORTANT de respecter au maximum les types de demande lors du remplissage du formulaire.
En cas d'incohérence, votre demande sera rejetée, ou l'administrateur du site vous demandera amples informations depuis le système de commentaire de votre ticket.
Vous pourrez accéder à vos tickets à n'importe quel moment.
Vous serez notifié en messagerie privée, lors d'un changement de statut, ou d'une question d'un administrateur.
Une nouvelle fonction est présente sur le site depuis octobre 2022.
Le système de "tickets" permet de faire diverses actions :
- Signaler un bug
- Signaler un message / sujet / membre
- Faire des suggestions
- Faire diverses autres demandes
Vous pouvez accéder au formulaire via le triangle rouge disponible dans le menu supérieur droit (notifications), via les triangles rouges disponibles sur tous les messages du forum (notamment pour un signalement), ou via "signaler un problème" disponible sur l'accueil du forum (dans l'activité du site).
Il est IMPORTANT de respecter au maximum les types de demande lors du remplissage du formulaire.
En cas d'incohérence, votre demande sera rejetée, ou l'administrateur du site vous demandera amples informations depuis le système de commentaire de votre ticket.
Vous pourrez accéder à vos tickets à n'importe quel moment.
Vous serez notifié en messagerie privée, lors d'un changement de statut, ou d'une question d'un administrateur.
Accéder au formulaire pour établir une demande, ou réaliser un signalement.
Astuces :
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Mettez le sujet de votre choix dans vos favoris en cliquant sur disponible en bas de page, sur un sujet du forum
Vous pouvez gérer vos favoris en cliquant sur disponible sur le menu supérieur ou inférieur du forum
Vous pouvez aussi suivre un sujet par mail, ou messagerie privée, et alerter l'équipe en cas de problème, via le menu en bas de page lorsque vous êtes sur un sujet
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